Отправлено 28 Май 2010 - 14:45
Отвезла свою машинку на это СТО, хочу сразу сказать мальчишкам ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
Посмотрели, разобрались, оперативно решили вопрос с запчастями и уже на следующее утро машинка ушла в работу.
О результатах напишу после того как заберу.
Но сразу хочу отметить, что у меня была проблема-стук под машиной. Причина состояла в том, что об защиту картера ударялась труба при наборе скорости и ямкам, стук металический, действовал на нервы, все время чувствуешь дискомфорт от езды. Так после приезда на Картек мне сказали, что я езжу по камням и поэтому погнула защиту. мне ее отрехтовали, но через пару дней звук появился снова. Так вот к чему я веду. Эти #####ы поставили мне защиту, которая не подходила под автомат, и вырез для трубы соответственно был не в том месте. Интересно, сколькораз они мне собирались рихтоват эту защиту? И не признавать, что они поимели деньги не устранив дефект, который рихтованием не устраниться.
Так вот - ребята за пару секунд сообразили в чем дело,обьяснили что к чему, разрезали защиту (отверстие сделали там где оно должно быть) и О ЧУДО!!! я езжу теперь как белый человек!!! Но при этом они еще и не взяли с меня денег!!! Что вообще мне не понятно! Огромное им спасибо! Теперь мы работаем над вопросом ремня безопастности, над проблемой, которой картек даже заморачиваться не стал. Сказили -сделать ничего не возможно! И, надеюсь, разберемся с люком, который протекает.
Еще раз огромное спасибо ребятам за человеческое отношение к клиентам и понимание наших проблем, а также возможность и желание сделать невозможное и придумать пути устранения неспецифических дефектов.